海报新闻记者太阳莱本（Sun Laibin）在9月30日的早晨报道了在新闻发布会上，主题是“山东采取特殊行动，以加深医疗保险服务的服务，以牢固地促进领导党的实际活动，由领导派领导党和副副主任，由保险保险保险级保险保险级别的保险保险保险保险级别的副总监局说，山东省医疗保险局和微信公共帐户网站已启动了医疗保险AI客户服务“ yibat公共开放手机上的咨询和服务渠道，并实现了多维barsgrab该服务的效率。通过这些非凡的成功，它改变了人们享受人们的趣味性舒适感。首先，打破时间和空间障碍，并实现服务的“全天候”响应。从提高效率的角度来看，AI医疗保险服务已经完全损害了客户服务的“有限数量的椅子”的瓶颈，并建立了7×24小时的不间断服务模型，这反映在被保险的经验中。这相当于将被保险人装备到“ 24小时的医疗保险专家”中。如果这是半夜的紧急情况，则有必要检查其他地方的急诊部门的付款政策，或者您想了解假期期间识别慢性门诊病的过程，那么所有人都可以确保人们可以动手手指以立即获得反应。第二个是将全区域资源结合起来，以实现“准确性”政策的解释。依靠全省16个城市的医疗保险政策知识知识的动态基础，这是一个聪明的人建立了涵盖整个“保险注册 - 及服务链”链的Sponse System。用户可以在选择保险城市时准确匹配本地政策并提供专业的解释。可以肯定的是，最直接的便利是跨区域医疗保险咨询更好。例如，当青岛保证的人正在寻找Jinan的医疗时，需要注册要求。 AI客户服务可以直接从其他领域获得青岛的医疗治疗政策，以制定清晰的操作指南，以避免传统咨询中“多次转移以及“整个城市的多次转移以及不准确的政策解释”的问题。第三是优化服务过程并实现“方便”的封闭服务。公众可以通过省医疗保险局的“医疗保险服务”部分或官方Webi的“ Yibooer”入口进入AI客户服务界面TE。当被保险人获得医疗保险政策时，客户服务将支持两个答案：文字和声音。如果使用语音，则可以通过单击此处收听，这很简单。在咨询期间，涉及其他领域和个人帐户问题的高频服务，例如医疗注册。该系统将直接推动在线处理门户网站，并提供指导以实现“在询问时询问”。此外，对于复杂的问题，系统将通过指南问题的多种好奇心来完善需求，并基于不断变化的知识基础提出准确的解决方案。公众可能会在整个过程中没有运行错误的情况下体验“处理手指和井”的医疗服务的舒适性。